De - Kito Group OÜ ("நாங்கள்" மற்றும் "நாங்கள்") (https://premiumdermalmart.com) ("இணையதளம்") ஆபரேட்டர். இணையதளத்தில் இதன் மூலம் ஆர்டர் செய்வதன் மூலம், கீழே உள்ள விதிமுறைகளை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்வீர்கள். பரஸ்பரம் பாதுகாப்பதற்கும் எங்கள் சேவையின் மீதான எதிர்பார்ப்புகளை அமைப்பதற்கும் இந்த ஏற்பாட்டை இரு தரப்பினரும் அறிந்திருப்பதையும் ஒப்புக்கொள்வதையும் உறுதிசெய்ய இவை வழங்கப்படுகின்றன.

1.0 பொது
ஸ்டாக் கிடைக்கும் தன்மைக்கு உட்பட்டு, எங்கள் இணையதளத்தில் துல்லியமான பங்கு எண்ணிக்கையை பராமரிக்க முயற்சிப்போம் ஆனால் அவ்வப்போது பங்கு முரண்பாடுகள் இருக்கலாம் மற்றும் வாங்கும் போது உங்களின் அனைத்து பொருட்களையும் எங்களால் பூர்த்தி செய்ய முடியாது. இந்தச் சந்தர்ப்பத்தில், உங்களுக்குக் கிடைக்கக்கூடிய தயாரிப்புகளை நாங்கள் நிறைவேற்றுவோம், மேலும் ஆர்டர் செய்யப்பட்ட உருப்படியை மீட்டெடுக்க நீங்கள் காத்திருக்க விரும்புகிறீர்களா அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறச் செய்ய விரும்புகிறீர்களா என்பதைப் பற்றி உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம்.

2.0 கப்பல் செலவுகள்
ஷிப்பிங் செலவுகள் எடை, பரிமாணங்கள் மற்றும் வரிசையில் உள்ள பொருட்களின் இலக்கு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் செக் அவுட்டின் போது கணக்கிடப்படுகிறது. ஷிப்பிங்கிற்கான கட்டணம் வாங்குதலுடன் சேகரிக்கப்படும். இந்த விலையானது வாடிக்கையாளருக்கு ஷிப்பிங் செலவுக்கான இறுதி விலையாக இருக்கும்.

3.0 பொருட்கள் விநியோகம்

3.1 டெலிவரி முகவரி மற்றும் பொறுப்புகள்: பொருட்கள் வாங்குபவரின் குறிப்பிட்ட முகவரிக்கு வழங்கப்படும், அவர்களின் கணக்கில் வழங்கப்பட்டு, முன்பே ஒப்புக்கொள்ளப்பட்டது. திட்டமிடப்பட்ட விநியோக நாளில் பொருட்களைப் பெறுவதற்கான ஏற்பாடுகளை உறுதிப்படுத்துவதற்கு வாங்குபவர் பொறுப்பு.

3.2 பார்சல் கண்காணிப்பு மற்றும் சுங்கம்: பார்சல் நிலையை கண்காணிக்க வாங்குபவருக்கு ஒரு தனி கண்காணிப்பு எண் மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்படும். கப்பல் செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக அனைத்து பொருட்களும் வழக்கமான சுங்க சோதனைகளுக்கு உட்படுகின்றன.

3.3 கிராஸ் பார்டர் வாட் மற்றும் இறக்குமதி வரி: premiumdermalmart.com இலிருந்து சர்வதேச கொள்முதல்கள் வாங்குபவரின் நாட்டின் அடிப்படையில் இறக்குமதி வரிகளை ஈர்க்கலாம், ஆர்டர் தொகையில் சேர்க்கப்படவில்லை. ஆர்டர்கள் வரிகளை உள்ளடக்காது மற்றும் தனிப்பட்ட நாட்டின் வரிக் கொள்கைகளுக்கு உட்பட்டது என்று வாங்குபவர்களுக்கு அறிவுறுத்தப்படுகிறது.

3.4 போக்குவரத்தில் தயாரிப்பு கையாளுதல்: நச்சுகள் மற்றும் சாக்செண்டா பேனாக்கள் பனிக்கட்டிகளுடன் கூடிய தனிமைப்படுத்தப்பட்ட மெத்து பெட்டிகளில் நிரம்பியுள்ளன. உருகிய பனிக்கட்டிகளின் சமயங்களில், 8 வாரங்கள் வரை போதுமான இன்சுலேஷன் காரணமாக வெப்பநிலை 4°C க்கும் குறைவாகவே இருக்கும். கோடையில், சரியான பேக்கேஜிங் இருந்தபோதிலும், தயாரிப்புகள் சிறிய வெப்பநிலை மாறுபாடுகளை அனுபவிக்கலாம், இது செயல்திறனை 10% வரை பாதிக்கும். வெப்பநிலை காரணமாக திரும்ப அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான கோரிக்கைகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது.

ஆர்டர் நிறுத்தப்பட்டது மற்றும் கையிருப்பில் இல்லை: வாங்குபவரின் பதிலுக்காக ஆர்டர்கள் நிறுத்தி வைக்கப்படலாம்; 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்கத் தவறினால், அசல் ஆர்டர் அனுப்பப்படும். கையிருப்பில் இல்லாத பொருட்களின் நிகழ்வுகள் தொடர்பைத் தூண்டும்; 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்காதது கிடைக்கக்கூடிய தயாரிப்புகளின் ஏற்றுமதிக்கு வழிவகுக்கும் மற்றும் ஸ்டாக் இல்லாத பொருட்களுக்கான ஸ்டோர் கிரெடிட் திரும்பப்பெறும்.

4.0 உரிமைகோரல்கள் மற்றும் பார்சல் கையாளுதல்

4.1 விடுபட்ட பொருட்களைக் கோருதல்: விடுபட்ட உருப்படிகளுக்கான உரிமைகோரல்களுக்கு சரிபார்ப்புக்காக, பேக்கிங் செயல்முறையின் வீடியோ தேவை.

4.2 வழங்கப்படாத பார்சல் உதவி:

ரசீது பெறாத வாங்குபவர்கள் பார்சல்களைக் கண்காணித்து, தங்கள் உள்ளூர் கேரியர்களை உடனடியாகத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். சேகரிப்புக்காகக் காத்திருக்கும் பார்சல்களை எடுக்கத் தவறினால், திருப்பிச் செலுத்த முடியாது.

4.3 பார்சல் உரிமைகோரல்கள் மற்றும் விசாரணை: பார்சல் தொடர்பான கோரிக்கைகள் டெலிவரிக்குப் பிறகு 30 நாட்களுக்குள் சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டும். டெலிவரி செய்யப்படாத பார்சல்கள் பற்றிய விசாரணைகள் அறிவிக்கப்பட்ட நாளிலிருந்து 14 நாட்கள் வரை ஆகலாம்.

4.4 பொருட்களின் தர உத்தரவாதம்: பெறப்பட்ட தவறான தயாரிப்புகள் அல்லது காணாமல் போன பொருட்களுக்கான சரிபார்க்கப்பட்ட உரிமைகோரல்கள் மறு டெலிவரி அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் மூலம் தீர்க்கப்படும். உரிமைகோரல் செயலாக்கத்திற்கு அன்பாக்சிங் வீடியோ ஆதாரம் தேவை.

4.5 சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள தயாரிப்பு உரிமைகோரல்கள்: சேதமடைந்த அல்லது குறைபாடுள்ள தயாரிப்புகளுக்கான உரிமைகோரல்கள் மின்னஞ்சல் மூலம் டெலிவரி செய்யப்பட்ட 30 நாட்களுக்குள் தெரிவிக்கப்பட வேண்டும். பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது மாற்றியமைக்க ஆதரவு வீடியோக்கள் அல்லது படங்கள் அவசியம்.

4.6 வாங்குபவரின் வருத்தம் மற்றும் காலாவதி தேதிகள்: பொருட்கள் திறக்கப்படாமல், சேதமடையாமல், அசல் பேக்கேஜிங்கில் இருந்தால் மட்டுமே வாங்குபவரின் வருத்தத்திற்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியும். டெலிவரியின் போது தயாரிப்புகள் காலாவதியாகும் முன் போதுமான நேரம் இருந்தால், தயாரிப்பு காலாவதி தேதிகள் காரணமாக பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது பொருந்தாது.

4.7. பெறுநர் இல்லாமை மற்றும் டெலிவரி பொறுப்புகள்: கிடைக்காத காரணத்தால் ஷிப்மென்ட் சிக்கல்களைத் தவிர்க்க கேரியர்களுடன் டெலிவரி தேதிகளை ஏற்பாடு செய்வது பெறுநர்களின் பொறுப்பாகும்.

டெலிவரியின் போது பெறுநர் இல்லாததால், பணம் திரும்பப் பெறப்படாது.

5.0 தயாரிப்பு விளைவு மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்

5.1 தயாரிப்பு பயன்பாட்டு விளைவு உரிமைகோரல்கள்: தயாரிப்பு செயல்திறன் சிக்கல்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கு, வாடிக்கையாளர்களின் கோரிக்கையை ஆதரிக்கும், பேக்கிங் மற்றும் தயாரிப்பு பயன்பாடு பற்றிய முழு வீடியோ ஆவணங்கள் தேவை. வீடியோ ஆதாரம் இல்லாமல் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் செயல்படுத்தப்படாது.

5.2 சேதமடைந்த பெட்டி, பேக்கேஜ் அல்லது உப்பு: சேதமடைந்த பொதிகள் அல்லது உப்புநீருக்கான இழப்பீடு வழங்கப்பட்டுள்ள சான்றுகளுக்கு உட்பட்டது (படங்கள் அல்லது வீடியோக்கள்). தயாரிப்பைப் பாதிக்காத வகையில் சேதமடைந்த பெட்டிகள் தொடர்பான உரிமைகோரல்கள் திரும்பப் பெறப்படாது.

6.0 சுங்கம், நகல் கொடுப்பனவுகள் மற்றும் ஆர்டர் கையாளுதல்

6.1 சுங்க உதவி: தேவையான ஆவணங்களை வழங்குவது உட்பட சுங்கம் தொடர்பான சிக்கல்களை நிர்வகிப்பதற்கு வாடிக்கையாளர்கள் பொறுப்பு. சுங்கம் வைத்திருக்கும் பேக்கேஜ் உறுதிசெய்யப்பட்டவுடன் உதவி வழங்கப்படுகிறது, இலவச ரீஷிப்பிங் தேர்வு அல்லது முழுப் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவும்.

6.2 நகல் கொடுப்பனவுகள் மற்றும் ஆர்டர்கள்: வாடிக்கையாளரின் பிழை காரணமாக நகல் பணம் வாங்குபவரின் ஸ்டோர் கிரெடிட்டில் வரவு வைக்கப்படும். 24 மணி நேரத்திற்குள் வாடிக்கையாளர் பதிலின் படி நகல் ஆர்டர்கள் செயல்படுத்தப்படும்; பதிலளிக்காதது ஸ்டோர் கிரெடிட் ரீஃபண்டுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது.

7.0 பொருட்கள் மற்றும் தலைப்பு/அபாயத்தை ஏற்றுக்கொள்வது

7.1. ஏற்பு மற்றும் ஆய்வு: வாங்குபவர்கள் பொருட்களை டெலிவரி செய்த 24 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு ஏற்றுக்கொள்வார்கள். டெலிவரி நாளில் சரியான நேரத்தில் ஆய்வு மற்றும் குறைபாடுகள் பற்றிய அறிவிப்பு அவசியம்.

7.2 தலைப்பு மற்றும் இடர் ஒதுக்கீடு: வாங்குபவர்கள் இணையதளத்தில் இருந்து ஆர்டர் செய்தவுடன் அனைத்து அபாயங்களையும் கருதுகின்றனர். வாங்குபவரின் முகவரிக்கு டெலிவரி செய்யும் போது இடர் இடமாற்றங்கள். தலைப்பு கடந்து செல்லும் வரை, வாங்குபவர் பொருட்களை விற்பனையாளருக்கு பிணையளிப்பவராக வைத்திருப்பார்.

8.0 சேவை விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்

8.1 புதுப்பிப்புகள் மற்றும் மாற்றங்கள்: சேவை விதிமுறைகளில் ஏதேனும் மாற்றங்கள் அல்லது மாற்றங்கள் இணையதளத்தில் வெளியிடப்படும். மாற்றங்களுக்குப் பிந்தைய வலைத்தளத்தின் தொடர்ச்சியான பயன்பாடு திருத்தப்பட்ட விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்கிறது.

9.0 மதிப்புரைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் கருத்து

9.1 மதிப்பாய்வு பிரிவு வழிகாட்டுதல்கள்: தொடர்பில்லாத விற்பனையாளர் அல்லது தயாரிப்புப் பெயர்களைக் கொண்ட மதிப்புரைகள் பிரிவில் இருந்து அகற்றப்படும். பயனர் தனியுரிமைக்கு மதிப்பளிக்கும் வகையில் முதல் பெயர்கள் மட்டுமே மதிப்புரைகளில் காட்டப்படும். மதிப்புரைகளில் பகிரப்பட்ட படங்கள் அல்லது வீடியோக்கள் சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்தப்படலாம்.

10.0 விற்பனையின் போது விதிமுறைகள்

10.1 விற்பனை-குறிப்பிட்ட கொள்கைகள்: விற்பனை ஆர்டர்களை வாங்குவதற்குப் பிறகு தாமதப்படுத்தவோ அல்லது ஷிப்பிங் கோரிக்கைகளின் அடிப்படையில் மாற்றவோ முடியாது. கட்டணம் உறுதிசெய்யப்பட்டவுடன் ரத்து செய்ய முடியாது; ஆர்டர்கள் இன்னும் அனுப்பப்படவில்லை என்றால் சேர்த்தல்/அகற்றுதல் மட்டுமே சாத்தியமாகும். விற்பனை காலங்களில் ஆர்டர்களை இணைப்பதற்கு சில வரம்புகள் பொருந்தும்.

10.2 ஷிப்பிங், தள்ளுபடிகள் மற்றும் ஆர்டர் வழிமுறைகள்: விற்பனைக் காலங்களில் ஷிப்பிங் முகவரி புதுப்பிப்புகள் கிடைக்காது. செக் அவுட்டின் போது தள்ளுபடிகள் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும்; வாங்குதலுக்குப் பிந்தைய தள்ளுபடி கோரிக்கைகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது. மெமோவில் உள்ள வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகள் விற்பனை காலங்களில் சாத்தியமில்லை. விற்பனையின் போது அனுப்பப்படும் தயாரிப்புகள் டெலிவரிக்குப் பிறகு குறைந்தபட்சம் 3 மாத காலாவதியாகும்.

11.0 விநியோக அடிப்படையில்

11.1. உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேச போக்குவரத்து நேரம்: உள்நாட்டு ஏற்றுமதிகள் பொதுவாக 3 - 7 நாட்களுக்கு செல்லும். கூரியர் தேர்வின் அடிப்படையில் 3 - 7 வேலை நாட்களுக்கு (கனடாவிற்கு 8 நாட்கள் வரை) சர்வதேச ஆர்டர்கள். எதிர்பாராத சூழ்நிலைகளால் போக்குவரத்து நேரங்கள் மாறுபடலாம்.

12.0 காப்பீடு
கூரியர் கூறும் மதிப்பு வரை பார்சல்கள் இழப்பு மற்றும் சேதத்திற்கு காப்பீடு செய்யப்படுகின்றன.

9.1 டிரான்சிட்டில் சேதமடைந்த பார்சலுக்கான செயல்முறை: கூரியர் உரிமைகோரலின் விசாரணையை முடித்தவுடன், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது மாற்றுதல் ஆகியவற்றைச் செயல்படுத்துவோம்.

9.2 டிரான்ஸிட்டில் தொலைந்த பார்சலுக்கான செயல்முறை: கூரியர் விசாரணை நடத்தி, பார்சல் தொலைந்துவிட்டதாகக் கருதியவுடன், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது மாற்றுதல் ஆகியவற்றைச் செயல்படுத்துவோம்.

10.0 வாடிக்கையாளர் சேவை

10.1. இந்த விதிகள் ஜனவரி 1, 2024 அன்று புதுப்பிக்கப்பட்டன.
அனைத்து வாடிக்கையாளர் சேவை விசாரணைகளுக்கும், தயவுசெய்து ஒரு விசாரணையைச் சமர்ப்பிக்கவும் info@premiumdermalmart.com

10.2. இந்த விதிகள் ஜனவரி 1, 2024 அன்று புதுப்பிக்கப்பட்டன.