கப்பல் கொள்கை

ஒவ்வொரு ஆர்டரும் செயல்திறன், கவனிப்பு மற்றும் தொழில்முறையுடன் செயல்படுத்தப்பட்டு அனுப்பப்படுவதை உறுதி செய்வதை நாங்கள் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளோம். எங்கள் வலைத்தளத்தின் மூலம் செய்யப்படும் அனைத்து ஆர்டர்களுக்கும் பொருந்தும் எங்கள் ஷிப்பிங் கொள்கையின் விரிவான விளக்கம் கீழே உள்ளது.

தொழில்முறை சரிபார்ப்பு தேவை

• எங்கள் தயாரிப்புகளின் தன்மை காரணமாக, அனைத்து ஆர்டர்களும் கட்டாயமான தொழில்முறை சரிபார்ப்பு செயல்முறைக்கு உட்படுத்தப்படுகின்றன.
• நீங்கள் ஆர்டர் செய்த 24 மணி நேரத்திற்குள், இந்தப் பொருட்களை வாங்குவதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும் அங்கீகாரம் பெற்ற உரிமம் பெற்ற மருத்துவ நிபுணர் நீங்கள்தான் என்பதைச் சரிபார்க்க எங்கள் குழு உங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்.
• உங்கள் தகுதிகளை எங்களால் சரிபார்க்க முடியாவிட்டால், அல்லது நீங்கள் உரிமம் பெற்ற தொழில் வல்லுநர் அல்ல என்றால், உங்கள் ஆர்டர் ரத்து செய்யப்பட்டு, பணம் திரும்ப வழங்கப்படும்.
• ஆர்டர் செய்வதன் மூலம், நீங்கள் ஒரு தகுதிவாய்ந்த நிபுணர் என்பதை உறுதிசெய்து, இந்தச் சரிபார்ப்பு செயல்முறைக்கு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

முக்கிய குறிப்பு: எங்கள் இணையதளத்தில் விற்கப்படும் அனைத்துப் பொருட்களும் தொழில்முறைப் பயன்பாட்டிற்காக மட்டுமேயானவை; அவை பொதுமக்கள் வாங்குவதற்குக் கிடைக்காது.

செயலாக்க நேரம்

ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தல்:

• உங்கள் ஆர்டர் செய்யப்பட்டவுடன், உங்கள் ஆர்டர் விவரங்களுடன் ஒரு மின்னஞ்சல் உறுதிப்படுத்தலைப் பெறுவீர்கள்.

செயலாக்க காலம்:

• ஆர்டர்கள் பொதுவாக 1 முதல் 3 வேலை நாட்களுக்குள் செயலாக்கப்படும்.
• அதிக ஆர்டர்கள் வரும் காலங்கள் அல்லது சலுகைக் காலங்களில், ஆர்டர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரிப்பதால், செயலாக்க நேரம் கூடுதலாக ஆகலாம்.

தனிப்பயன் அல்லது சிறப்பு ஆர்டர்கள்:

• தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அல்லது பிரத்யேக ஆர்டர்களுக்குக் கூடுதல் செயலாக்க நேரம் தேவைப்படலாம்.
• ஆர்டர் உறுதிசெய்யப்பட்ட பிறகு உத்தேச காலக்கெடு தெரிவிக்கப்படும்.

அனுப்பும் முறைகள் மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட விநியோக நேரங்கள்

உள்நாட்டு கப்பல் போக்குவரத்து:

• நிலையான ஷிப்பிங்: 3–5 வணிக நாட்கள்
• எக்ஸ்பிரஸ் ஷிப்பிங்: 1–5 வணிக நாட்கள்

சர்வதேச கப்பல் போக்குவரத்து:

• சாதாரண சர்வதேச விநியோகம்: சேருமிடத்தைப் பொறுத்து 3–7 வேலை நாட்கள்
• விரைவான சர்வதேச விநியோகம்: 3–5 வேலை நாட்கள் (தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட நாடுகளில் மட்டும்)

முக்கிய குறிப்பு:

• விநியோக நேரங்கள் தோராயமானவை மட்டுமே.
• விநியோக நேரங்களில் வார இறுதி நாட்கள், விடுமுறை நாட்கள், சுங்க ஆய்வுகள், ஒழுங்குமுறை மதிப்பாய்வுகள் அல்லது விநியோக நிறுவனத்தின் தாமதங்கள் ஆகியவை அடங்காது.
• குறிப்பிட்ட உத்தரவாதமளிக்கப்பட்ட விநியோக முறையின் கீழ் வெளிப்படையாகக் குறிப்பிடப்பட்டிருந்தாலன்றி, மதிப்பிடப்பட்ட விநியோக நேரங்களுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கப்படாது.

பிளாட்-ரேட் ஷிப்பிங்

• விநியோகக் கட்டணம் பணம் செலுத்தும் போது கணக்கிடப்படும்.
• அளவுக்கதிகமான, பருமனான அல்லது சிறப்பு கையாளுதல் தேவைப்படும் பொருட்களுக்குக் கூடுதல் கட்டணம் விதிக்கப்படலாம்.

பேக்கேஜிங் தரநிலைகள்

• போக்குவரத்தின் போது பொருளின் தரத்தைப் பாதுகாக்கும் வகையில், அனைத்து ஆர்டர்களும் பத்திரமாகப் பொதி செய்யப்படுகின்றன.
• வெப்பநிலைக்கு எளிதில் பாதிப்படையக்கூடிய பொருட்கள், தேவைப்படும்போது வெப்பம் கடத்தாத உறைகள் மற்றும் குளிர்விக்கும் பொருட்களைப் பயன்படுத்தி அனுப்பப்படுகின்றன.
• வெளிப்புறச் சூழ்நிலைகள் அல்லது அனுப்பும் கால அளவு காரணமாக, போக்குவரத்தின் போது பனிக்கட்டிகள் உருகக்கூடும்.
• உருகிய ஐஸ் பேக்குகள், பொருள் சேதம், விநியோகத் தோல்வி, அல்லது பணம் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது மாற்றுவதற்கான தகுதி ஆகியவற்றைக் குறிக்காது.
• பொருளின் நிலைத்தன்மையானது, அது வந்தடையும்போது குளிரூட்டும் பொருட்களின் நிலையைக் கொண்டு அல்ல, மாறாக சரிபார்க்கப்பட்ட போக்குவரத்து சகிப்புத்தன்மைகளைக் கொண்டே தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

கண்காணிப்பு தகவல்

• ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டவுடன் கண்காணிப்புத் தகவல் வழங்கப்படும்.
• பார்சல் அதன் மூல நாட்டை விட்டு வெளியேறியவுடன், சர்வதேச அளவில் அதைக் கண்காணிக்கும் வசதி வரம்புக்குட்பட்டதாக மாறக்கூடும்.
• கூடுதல் தகவல் தேவைப்பட்டால், உள்ளூர் கூரியர் நிறுவனங்களுடன் ஒருங்கிணைப்பது வாடிக்கையாளர்களின் பொறுப்பாகும்.

மண்டலம் மற்றும் சேவை வகை வாரியான கப்பல் அனுப்பும் முறைப் பொறுப்பு

பணம் செலுத்தும் போது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட விநியோக முறையைப் பொறுத்து, விநியோகப் பொறுப்பு, கடப்பாட்டு வரம்புகள் மற்றும் மறுவிநியோகத் தகுதி ஆகியவை மாறுபடும்.

விநியோக முறையைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம், வாடிக்கையாளர் அந்தச் சேவையுடன் தொடர்புடைய பொறுப்புக் கட்டமைப்பை ஏற்றுக்கொள்கிறார் மற்றும் ஒப்புக்கொள்கிறார்.

பொதுவான ஏற்றுமதி: 

FEDEX / DHL — ICE இல்லாமல் (அனுப்புதல்-மட்டும் சேவை)

• சரக்கை அனுப்புவது மட்டுமே பொறுப்பாகும்.
• கூரியரிடம் ஒப்படைக்கப்பட்டவுடன் பொறுப்பு வாடிக்கையாளருக்கு மாற்றப்படுகிறது.
• சுங்க அனுமதி, மதிப்புக்கூட்டு வரி, தீர்வைகள் மற்றும் ஒழுங்குமுறை இணக்கம் ஆகியவற்றுக்கு வாடிக்கையாளரே முழுப் பொறுப்பாவார்.
• திருப்பி அனுப்பப்படும் சரக்குகளை மீண்டும் அனுப்புவதற்கு, புதிய அனுப்புகைக் கட்டணம் செலுத்த வேண்டும்.
• பறிமுதல் செய்யப்பட்ட, கைப்பற்றப்பட்ட அல்லது அழிக்கப்பட்ட சரக்குகள் எங்களிடம் திருப்பித் தரப்படாவிட்டால், அவற்றுக்குப் பணம் திரும்பப் பெறவோ அல்லது மாற்றுப் பொருள் வழங்கவோ தகுதி இல்லை.

FEDEX / DHL — ICE உடன் (அனுப்புதலுக்கு மட்டும் வெப்பநிலை கட்டுப்படுத்தப்பட்ட சேவை)

• பொருட்கள், வெப்பம் கடத்தாத உறைகள் மற்றும் குளிர்விக்கும் பொருட்களுடன் அனுப்பப்படுகின்றன.
• உருகிய பனிக்கட்டிகள் சேதமாகக் கருதப்படாது.
• அனுப்பப்பட்டவுடன் பொறுப்பு கைமாறுகிறது.
• சுங்கம் மற்றும் ஒழுங்குமுறை தொடர்பான முழுப் பொறுப்பையும் வாடிக்கையாளர் ஏற்கிறார்.
• திருப்பி அனுப்பப்படும் சரக்குகளுக்குப் புதிய விநியோகக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
• பறிமுதல் செய்யப்பட்ட, திருப்பி அனுப்பப்படாத சரக்குகளுக்குப் பணம் திரும்பப் பெறவோ அல்லது மாற்றுப் பொருள் வழங்கவோ தகுதி இல்லை.

உலகின் பிற பகுதிகளில்

• பொறுப்பு என்பது அனுப்பீட்டுடன் மட்டுமே கண்டிப்பாக வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது.
• சுங்க அனுமதி மற்றும் இறக்குமதி வரிகளுக்கான முழுப் பொறுப்பையும் வாடிக்கையாளரே ஏற்கிறார்.
• சுங்க ஆய்வுகள், தாமதங்கள் அல்லது பறிமுதல்கள் எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்டவை.
• திருப்பி அனுப்பப்பட்ட சரக்குகள், கூடுதல் அனுப்புகைக் கட்டணம் செலுத்திய பிறகு மீண்டும் அனுப்பப்படலாம்.
• பறிமுதல் செய்யப்பட்ட அல்லது அழிக்கப்பட்ட, திருப்பி அனுப்பப்படாத சரக்குகளுக்குப் பணம் திரும்பப் பெறவோ அல்லது மாற்றுப் பொருள் வழங்கவோ தகுதி இல்லை.

பரிந்துரைக்கப்பட்ட தளவாடங்கள்:

சிறப்பு தளவாடங்கள் — உத்தரவாதமான சேவை

• இந்த விநியோக முறையில், டெலிவரி உத்தரவாதம் அடங்கும்.
• தவறான முகவரி அல்லது மறுப்பு தவிர வேறு காரணங்களால் விநியோகம் தோல்வியுற்றால், சரக்கு கூடுதல் கட்டணமின்றி மீண்டும் அனுப்பப்படும்.
• அதிக மதிப்புள்ள ஆர்டர்களுக்கும், ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட இடங்களுக்கும் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

இறக்குமதி விதிமுறைகள் மற்றும் வாங்குபவரின் பொறுப்பு

• பொருட்கள் தாங்கள் செல்லும் நாட்டிற்கு இறக்குமதி செய்ய சட்டப்பூர்வமாக அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளன என்பதை உறுதி செய்வது வாடிக்கையாளர்களின் முழுப் பொறுப்பாகும்.
• வாடிக்கையாளர்கள் ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் உள்ளூர் இறக்குமதி சட்டங்களைச் சரிபார்க்க வேண்டும்.
• உரிமங்கள், சான்றிதழ்கள் அல்லது அனுமதிகள் தேவைப்படுகிறதா என்பதை வாடிக்கையாளர்கள் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும்.
• அனைத்து அதிகார வரம்புகளிலும் பொருட்கள் இறக்குமதிக்கு அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளன என்பதற்கு நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை.
• சரக்குகள் பறிமுதல் செய்யப்பட்டு, எங்களிடம் திருப்பி அனுப்பப்படாவிட்டால், பணம் திரும்ப அளிக்கப்படவோ அல்லது மாற்றுப் பொருள் வழங்கப்படவோ மாட்டாது.
• சுங்க அபராதங்கள், சேமிப்பு, அழித்தல் அல்லது அனுமதிச் செலவுகள் ஆகியவை வாங்குபவரின் பொறுப்பாகும்.

ஃபோர்ஸ் மேஜூர்

• எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட நிகழ்வுகளால் ஏற்படும் தாமதங்களுக்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்க மாட்டோம்.
• இதில் இயற்கை பேரிடர்கள், வானிலை நிகழ்வுகள், போக்குவரத்து இடையூறுகள், அரசாங்க நடவடிக்கைகள், ஒழுங்குமுறை மாற்றங்கள், போக்குவரத்து தடங்கல்கள் அல்லது வேலைநிறுத்தங்கள் ஆகியவை அடங்கும்.

விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்வது

பணம் செலுத்தும் செயல்முறையை நிறைவு செய்வதன் மூலம், வாடிக்கையாளர் இந்த விநியோகக் கொள்கையையும், தாம் தேர்ந்தெடுத்த விநியோக முறையின் பொறுப்பு கட்டமைப்பையும் படித்து, புரிந்துகொண்டு, அவற்றுக்கு ஒப்புக்கொண்டதை உறுதிப்படுத்துகிறார்.

தொடர்பு தகவல்

மின்னஞ்சல்: info@premiumdermalmart.com
தொலைபேசி / வாட்ஸ்அப்: +372 5360 2282